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Facilitez votre déménagement avec Bravo Telecom !

Transférez vos services Internet, Télévision et Téléphonie sans interruption et en toute simplicité.

Passez à Bravo Telecom aujourd’hui !

Client Bravo? Préparez votre déménagement en toute tranquillité !

Quelques étapes simples pour garantir que vos services restent actifs lors de votre déménagement.

Accédez à votre Espace Client avec vos identifiants.

Cliquez sur l’onglet “Déménagement” dans le menu principal

Remplissez le formulaire avec les informations nécessaires.

NB: En raison du grand nombre de demandes reçues par nos équipes en cette période, le traitement pourrait prendre plus de 7 jours.

Parrainez et gagnez !

Recommandez Bravo Telecom au futur occupant de votre logement et recevez 25 $ de rabais. Le nouveau client profite aussi de 25 $ en bonus. Tout le monde y gagne !

FAQ

Comment parrainer le futur occupant de mon ancien logement ?

Lors de votre demande de déménagement, vous trouverez en bas du formulaire une section dédiée au parrainage. Il vous suffit d’y renseigner les informations de la personne à parrainer.

Après l’activation de son service, vous recevrez chacun un rabais de 25 $ sur vos factures.

Si vous avez déjà rempli le formulaire sans parrainer, pas de souci ! Vous pouvez toujours visiter notre page parrainage pour ajouter un filleul.

Combien de temps à l’avance dois-je signaler mon déménagement ?

Nous vous recommandons de nous informer au moins 10 jours avant votre déménagement afin de garantir une transition fluide de vos services.

Y a-t-il des frais pour le transfert des services lors d’un déménagement ?

Oui, des frais de 40 $ (taxes en sus) s’appliquent. Ces frais peuvent être réglés en une seule tranche ou répartis sur trois paiements.

Que dois-je faire pour déménager mes services avec Bravo Telecom ?

Vous devez accéder à votre espace client, remplir le formulaire de déménagement en indiquant votre nouvelle adresse et la date souhaitée pour le transfert, puis soumettre votre demande. Notre équipe se chargera du reste !

Puis-je garder les mêmes équipements dans mon nouveau logement ?

Oui, vous pouvez utiliser vos équipements actuels si votre nouvelle adresse est compatible. Notre équipe vous confirmera cela lors du traitement de votre demande.