Promotion spéciale déménagements :

[1] Présentation de l’offre :

Cette promotion d’une durée limitée est réservée aux nouveaux clients qui souhaitent souscrire à l’un des produits Bravo Telecom que sont Internet, Duo, Trio ou Étudiant.
Les réductions qui s’appliquent :

• L’Installation gratuite pour tous les forfaits
• Modem en location gratuite pour tous les forfaits hors vitesse 120 mb/s où l’achat d’un modem est requis.

Cette offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions.

Cette promotion est valable jusqu’au 31 juillet 2019 inclus.

Bravo Telecom se réserve le droit de suspendre l’offre sans préavis.

Dans le cadre de cette promotion, toutes nos offres viennent avec une réduction allant jusqu’à 30% sur le prix régulier mensuel.

[2] Réductions supplémentaires :

Les nouveaux clients qui souhaitent souscrire à un abonnement de 6 mois recevront également 15 jours gratuits.
Les nouveaux clients qui souhaitent souscrire à un abonnement annuel (12 mois) recevront également 1 mois gratuit.

[3] Trousse de départ :

Lors de la souscription, le client doit choisir la méthode de paiement pour la trousse de départ.

La trousse de départ inclus l’achat du routeur et le dépôt de garantie pour le modem mais aussi :

• L’achat de l’adaptateur téléphonique si concerné.
• L’achat de la Bravo Box lors de la souscription d’un forfait trio.

Le paiement s’effectue selon la préférence du client :

• Lors de la souscription, en un seul paiement.
• En plusieurs mensualités : en 2 ou 3 paiements.

Dans le cas d’un paiement en plusieurs mensualités, le client sera prélevé d’une première mensualité lors de la souscription au service. La deuxième et la troisième mensualité seront prélevés lors de la facturation du service souscrit.

[4] Période de satisfaction :

Les clients bénéficient de 15 jours de garantie. Si le client n’est pas satisfait, il doit avertir Bravo Telecom via le service client par téléphone ou en boutique.

Le client disposera alors de 15 jours pour retourner les équipements et obtenir un remboursement complet.

Ce remboursement complet interviendra dans un délai de 15 jours après réception du matériel, sous réserve que les équipements soient fonctionnels.

En cas d’annulation du service après la période de garantie de 15 jours, Bravo Telecom facture la somme dûe pour la trousse de départ.

[5] Autre détails :

L’offre est valable dans les zones couvertes par Bravo Telecom.

Les taxes sont en sus.

Bravo Telecom propose une installation complète de votre domicile avec le déplacement d’un technicien pour 30$.

La location du modem demande le dépôt de 40$ qui sera remboursé lors du retour du matériel.

Afin de garantir une qualité semblable pour l’ensemble de notre clientèle, l’utilisation d’un modem externe à Bravo Telecom n’est pas autorisé.

L’achat du matériel est possible en un seul paiement ou en plusieurs paiements, qui seront ajoutés aux prélèvements mensuels.

L’utilisation d’un routeur externe à Bravo Telecom est possible,sous réserve d’une validation technique du matériel par nos services.

Une garantie de service est offerte pendant 15 jours après la souscription du service. En cas de résiliation dans cette période de garantie, l’ensemble des frais perçus seront remboursés, excepté les frais d’expédition du matériel si concerné.

Dans le cas d’une résiliation après la garantie de 15 jours, les mensualités restantes liées au matériel seront prélevées en un seul paiement.

Dans le cas d’une résiliation pendant la période de garantie de 15 jours, Bravo Telecom procédera au remboursement des frais une fois les équipements reçus, dans un délai de 15 jours.

Toutefois, les clients qui souhaitent conserver les équipements (hors matériels en location) pourront payer la somme dûe pour la trousse de départ.

Dans le cas d’un paiement en plusieurs tranches, le client sera prélevé d’une première mensualité lors de la souscription au service. La deuxième et la troisième mensualité seront prélevés lors de la facturation du service souscrit.

Résumé des frais :

*Pour plus d’informations en lien avec le service 911 par téléphonie IP, veuillez consulter l’article 4 de nos modalités générales.

Nos offres illimitées sont soumises aux normes d’utilisation, pour plus d’informations consultez les modalités générales.

Pour voir la liste des équipements offerts par Bravo Telecom en fonction de votre forfait, veuillez cliquer sur le lien suivant :