Vitesse de wifi incorrecte

Anne asked 4 semaines ago

depuis mon abonnement je devrais avoir du 60 mbps mais je nai jamais obtenu plus que du 40. impossible decouter une emission sans pleins de coupures ou de dld des pages sans avoir un delai anormal.

Vasile Diaconu replied 3 semaines ago

Depuis mon abonnement 24-07-218 je devrais avoir du 60 mbps mais je n’ai jamais obtenu plus que du 15. Difficile d’écouter une émission sans coupures ou de décalage ente l’image et le son.

1 Réponses
Bravo Telecom personnel answered 4 semaines ago

Bonjour Anne,

Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à contacter notre service technique au 514-227-4647 pour que nos agents puissent tester votre vitesse à distance. Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience cliente, n’hésitez donc pas a nous écrire si le problème persiste.

Nous vous remercions.

Bravo Telecom.

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