Question

Azmi asked 3 mois ago

Je veux savoir pourquoi j’ai appelé un agent de Bravo telecom pour un support technique et il m’a mis en attente après il a raccroché.

Ensuite il y a un autre agent du service à la clientèle qui m’a expliqué qu’il va transmettre mon appelle au support technique comme urgente ,mais rien qui se passe.

Cela fait 3 plus que 3 semaines que j’ai ce problème et j’essaie de vous contacter mais toujours j’arrive pas à vous rejoindre,et comme aujourd’hui j’ai eu le temps pour vous contacter ,il y a un agent du support technique qui a reçu mon appel ,et je peux vous dire que la réception était autre choses que des services à la clientèle.

Même pour déposer une plainte ou une réclamation, je n’ai pas trouver la place sur internet ,c’est pourquoi j’ai utilisé cette rubrique pour poser des questions.

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