Problème téléphonique

Martin Bonneau asked 11 mois ago

Bonsoir, je n’ai aucune tonalité sur mon téléphone, pourtant tout est bien branché; que faire?

2 Réponses
Bravo Telecom personnel answered 11 mois ago

Bonjour M.Bonneau,

Si votre téléphone n’a aucune tonalité, voici les directives à entreprendre :

Vérifiez que tous les ports de votre téléphone sont bien branchés et que vous avez branché votre téléphone à une prise électrique.

Vérifiez que votre adaptateur est bien connecté à Internet. Si ce n’est pas le cas, veuillez vérifier que tous les câbles sont bien branchés à votre adaptateur téléphonique.

Si vous pensez être bien connecté votre Internet. Vérifiez si les lumières suivantes sur votre adaptateur sont bels et bien allumés :

-Power,

-WAN,

-et Phone1 ou Phone2

Si après ces vérifications, vous constatez qu’il y a des anomalies, veuillez tout débrancher (attendre 10 secondes) et

rebrancher. Attendez 1 minute. Si le problème persiste veuillez contacter notre support technique au 514-227-4647

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Bravo Telecom

Safiullah answered 6 mois ago

Votre numéro de téléphone ne marche pas.Il dit "il ny a pas d’abonnés a l’appel.