appareil TV MAG250

Jean Dumas asked 9 mois ago

Bonjour,

J’ai acheté cet appareil il y a presque un mois et je suis franchement déçu. L’appareil gèle fréquemment c.i.e ne répond plus à la télécommande. Seul solution, il faut débrancher et rebrancher. Est-ce que d’autres ont le même problème ou il s’agit de mon appareil seulement.

Aussi, est-il possible d’obtenir les grilles horaires pour les canaux ?

Merci

Jean Dumas

regis replied 8 mois ago

j’ai les mêmes soucis, je me suis déplacé avec mag 250 au magasin pour la tester, mais les nombreux gels d’images ne viennent pas de Bravo télécom, mais du fournisseur du « service » TV, cela peu importe la vitesse de votre internet (j’ai 60 M)….Le service tv est a fiabiliser….heureusement qu’il est gratuit, bien qu’il ai fallu acheter le mag 250 ….
Ma télécommande fonctionne bien, pour les programmes il faut aller sur le site « allocine.fr » rubrique TV et on a les programmes (fr)

1 Réponses
Bravo Telecom personnel answered 9 mois ago

Bonjour M. Dumas,

Veuillez contacter notre support technique au 514-227-4647 ou directement sur notre tchat pour qu’un technicien vous vienne en aide le plus rapidement possible.

Concernant le problème de grilles horaires, notre fournisseur et nous-même n’offrons pas ce genre de dépliant. Généralement, les boîtiers TV Android ne viennent pas avec un grille horaire. Néanmoins, je vous invite à visiter le site de notre distributeur Stream TV Planet pour connaître les chaînes proposées ( http://www.streamtvplanet.com/tv-ip/tv-en-ligne-premium/). Et également, proposer une grille horaire de programmation TV directement sur leur site internet.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions,

Bravo Telecom